Osortoo vous permet de supprimer l’historique d’un giveaway lorsque vous souhaitez :
- Effacer vos données
- Supprimer les résultats passés
- Préparer un nouveau tirage
Attention : la suppression est permanente et toutes les informations associées seront définitivement effacées.
1. Ouvrir votre tableau de bord Osortoo
- Connectez-vous à votre compte Osortoo
- Accédez au tableau de bord principal
- Tous vos giveaways apparaissent dans la liste de vos projets
2. Sélectionner le giveaway à supprimer
Localisez le giveaway que vous souhaitez supprimer. Vous pouvez supprimer :
- Les giveaways terminés
- Les brouillons
- Les giveaways test
- Les giveaways multi-plateformes
Remarque : Osortoo supprime l’intégralité du projet et toutes les données associées.
3. Cliquer sur le menu d’options
Chaque giveaway possède une petite icône de menu à côté.
Ouvrez ce menu pour accéder aux actions supplémentaires.
4. Choisir “Supprimer”
- Cliquez sur Supprimer pour retirer le giveaway
- Un message de confirmation apparaît
5. Confirmer la suppression
- Cliquez sur OUI ou Confirmer (selon votre interface)
Une fois l’action confirmée :
- Le giveaway disparaît de votre tableau de bord
- Tous les participants sont supprimés
- Tous les commentaires importés sont effacés
- Tous les résultats des gagnants sont supprimés
- Les vidéos de tirage (plans payants) sont supprimées
Important : la suppression est définitive.
Notes importantes
- Les giveaways supprimés ne peuvent pas être récupérés
- Tous les filtres, commentaires, gagnants et journaux disparaissent définitivement
- Si vous avez besoin de conserver des informations pour des rapports ou pour des obligations légales, exportez votre fichier Excel avant la suppression
6. Supprimer tous les giveaways (nettoyage complet)
- Si vous souhaitez effacer l’historique complet, supprimez chaque giveaway un par un
- Osortoo ne propose pas de bouton “Supprimer tout” pour des raisons de sécurité
Résumé
Pour supprimer l’historique d’un giveaway :
- Ouvrez votre tableau de bord
- Sélectionnez le giveaway
- Cliquez sur le menu d’options
- Choisissez Supprimer
- Confirmez l’action
Le giveaway et toutes ses données associées sont permanemment supprimés de votre compte.
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