Si Osortoo ne parvient pas à récupérer les commentaires de votre vidéo YouTube, le problème provient généralement de : YouTube impose des règles strictes sur les commentaires accessibles aux plateformes...

Osortoo propose plusieurs filtres pour organiser les participants et sélectionner les gagnants de manière équitable lors d’un concours Instagram.Ces filtres fonctionnent sur les commentaires collectés à partir des publications Instagram...

Si le nombre de commentaires exportés depuis Osortoo est inférieur à celui affiché sur Instagram, c’est normal et attendu. Instagram compte toutes les interactions comme des « commentaires », tandis...

Si Osortoo n’affiche pas tous les commentaires de votre publication Instagram, le problème provient généralement de : Pour que tous les commentaires soient récupérés, plusieurs conditions doivent être remplies. Suivez...

Des erreurs de chargement Facebook peuvent apparaître lors de la création d’un giveaway, de l’importation de commentaires, ou de la connexion à votre Page.Ces problèmes proviennent généralement de permissions manquantes,...

Si Osortoo ne récupère pas les commentaires de votre post Facebook, le problème vient généralement de permissions manquantes, d’un accès à la Page, de limitations du type de post, ou...

Si rien ne se produit après avoir saisi le nom de votre giveaway et cliqué pour continuer, le problème vient généralement de permissions manquantes, d’un accès à la Page Facebook...

Si votre giveaway Facebook ne se charge pas après avoir cliqué sur “Confirmer”, le problème provient généralement de permissions manquantes, d’un accès à la Page incorrect ou de restrictions du...